Um ritual, não um aparelho isolado

Quem somos

Um ritual, não um aparelho isolado

Na Lucenne não vendemos gadgets isolados: selecionamos com cuidado cada aparelho do ritual para que funcionem bem em conjunto, e só incluímos o que usaríamos na nossa própria rotina. Acreditamos que cuidar da pele não deveria exigir uma clínica nem um orçamento enorme — apenas constância e as ferramentas certas.

Por isso cada pack é pensado como um sistema de 4 passos, não como uma lista de produtos isolados: vapor para abrir os poros, sucção suave para limpar, luz LED para tonificar e uma massagem fria de encerramento. Cada passo prepara o seguinte.

Continuamos a crescer e a ouvir quem já experimenta — se tiver dúvidas ou sugestões, lemos mesmo tudo.

O nosso compromisso consigo

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Pagamento 100% seguro

Todos os cartões e métodos de pagamento são encriptados e protegidos.

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Devolução de 15 dias

Se não o convencer, devolvemos o dinheiro sem complicações.

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Acompanhamento da sua encomenda

Mantemo-lo informado em cada etapa, desde a compra até à entrega à sua porta.

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Perguntas frequentes

O extrator de pontos negros é doloroso?
Não. Tem vários níveis de sucção: comece pelo mais suave e aumente apenas se necessário.
Serve para todo o tipo de pele?
Sim. Os 4 aparelhos têm intensidade regulável, por isso pode começar suave se tiver pele sensível e ir aumentando com o tempo.
Posso devolver se não me convencer?
Sim, tem 15 dias a partir da entrega para o devolver. Escreva-nos e guiamo-lo no processo, sem letras pequenas.
Quanto tempo demoram as encomendas a chegar?
Enviamos-te o número de seguimento assim que sai do nosso armazém, para que possas acompanhar cada etapa até à tua porta. O envio é grátis a partir de 70€ e demora normalmente entre 5 a 7 dias úteis em Espanha, e até 15 dias úteis para os restantes destinos.