Versand

Wir versenden nach Spanien, Frankreich, ins Vereinigte Königreich und in die USA.

Lieferzeiten

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage für Spanien und bis zu 15 Werktage für andere Ziele, ab Bestellbestätigung. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Status jederzeit zu überprüfen.

Versandkosten

Versandkosten, falls anfallend, werden vor Abschluss des Kaufs klar berechnet und angezeigt, abhängig vom Zielort.

Zoll und Einfuhrsteuern

Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union (zum Beispiel ins Vereinigte Königreich oder in die USA) oder in bestimmten Fällen je nach Herkunft des Lagerbestands, kann die Bestellung Zöllen, Einfuhrsteuern oder zusätzlichen Zollgebühren unterliegen, die vom Käufer zu tragen sind und gegebenenfalls bei der Lieferung gemäß den Vorschriften des jeweiligen Landes erhoben werden.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Zeit ankommt oder beschädigt eintrifft, kontaktieren Sie uns unter hola@lucennebeauty.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir helfen Ihnen bei der Lösung, einschließlich Ersatz oder Erstattung, falls zutreffend.

Lieferadresse

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Verluste, die durch falsche, vom Kunden angegebene Versanddaten entstehen.

Letzte Aktualisierung: September 2026.