Datenschutzerklärung

Bei Lucenne (lucennebeauty.com) nehmen wir den Datenschutz unserer Kunden ernst. Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.

Verantwortlicher

Armand Franco Maldonado, mit Anschrift Passeig Sant Albert 2, Bloque 1, 3º A, 08810 Sant Pere de Ribes, Barcelona, Spanien. Kontakt: hola@lucennebeauty.com.

Welche Daten wir erheben

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer.
• Kaufdaten: erworbene Produkte, Bestellhistorie.
• Zahlungsdaten: Wir speichern keine Kartendaten; die Zahlung wird sicher über das in Shopify integrierte Zahlungsgateway abgewickelt.
• Navigationsdaten: über Cookies, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

Zweck der Verarbeitung

• Verwaltung und Versand Ihrer Bestellung.
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Rücksendungen.
• Versand von Werbemitteilungen, nur wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
• Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung stützt sich auf die Erfüllung des Kaufvertrags, die von Ihnen erteilte Einwilligung (z. B. für den Newsletter) und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir teilen ausschließlich die notwendigen Daten mit:

• Shopify Inc., Anbieter der Shop-Plattform und des Zahlungsgateways.
• Unserem Logistikanbieter, zur Herstellung, Vorbereitung und zum Versand Ihrer Bestellung.
• Versanddienstleistern, für die physische Zustellung.

Einige dieser Anbieter können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden; in diesen Fällen gelten die im DSGVO vorgesehenen Garantien (wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie ein Vertragsverhältnis besteht, und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (z. B. steuerliche Pflichten).

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit ausüben, indem Sie an hola@lucennebeauty.com schreiben. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet haben.

Minderjährige

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich an Personen über 18 Jahre. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen ohne die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Letzte Aktualisierung: August 2026. Diese Richtlinie kann aktualisiert werden; wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen.